Research Article
BibTex RIS Cite

The Profiles of the Turkish User Experience Professionals, Their Work Environment, The Methods They Use and Their Position in the Workflow

Year 2016, Issue: 25, 181 - 207, 30.12.2016
https://doi.org/10.16878/gsuilet.283063

Abstract

This study aims to present a detailed analysis on Turkish User
Experience (UX) ecosystem by investigating the profiles of Turkish UX
professionals; methods they use in their process and their position in
the relevant workflow. A total of 91 UX professionals participated to the
study. Due to the findings, most of the participants work in the largescale
companies of the private sector located in İstanbul. The interest
of the small-scale companies towards UX is more when compared with
mid-scale companies, however the public organizations revealed limited
interest. The participants did not describe themselves as knowledgeable
about UX. In order to support their self-improvement in their workplace,
the participants want to enrich the communication channels and sources
in the organization. The participants could not attend to the national
and international activities on UX and they did not have any active
communication with the national and international UX communities.

References

  • Anderson, J., Fleek, F., Garrity, K., & Drake, F. (2001). Integrating usability techniques into software development. IEEE Software, January/February, 46-53.

Les profils des professionnels turcs d’expérience utilisateur, leur environnement de travail, les méthodes qu’ils utilisent et leur position dans ce processus

Year 2016, Issue: 25, 181 - 207, 30.12.2016
https://doi.org/10.16878/gsuilet.283063

Abstract

Cette étude a pour but de présenter une analyse détaillée de l’écosystème
d’expérience utilisateur (UX) turque en étudiant les profils des professionnels
d’UX turc; les méthodes qu’ils utilisent dans leur processus et leur position
dans ce processus. Un total de 91 professionnels UX ont participé à l’étude. Les
résultats montrent que la plupart des participants travaillent dans les grandes
entreprises du secteur privé situées à Istanbul. L’intérêt des petites entreprises
envers UX est plus par rapport aux moyennes entreprises, mais les organisations
publiques ont révélé un intérêt limité. Les participants ne se sont pas décrits
comme étant bien informés sur UX. Afin de soutenir leur auto-amélioration dans
leur lieu de travail, les participants veulent enrichir les canaux de communication
et les sources dans l’organisation. Les participants ne pouvaient pas assister
aux activités nationales et internationales sur UX et ils n’avaient aucune
communication avec les communautés UX nationales et internationales.

References

  • Anderson, J., Fleek, F., Garrity, K., & Drake, F. (2001). Integrating usability techniques into software development. IEEE Software, January/February, 46-53.

Türkiye’deki Kullanıcı Deneyimi Profesyonellerinin Profili, Çalışma Ortamları, Kullandıkları Yöntemler ve Mevcut İş Akışı İçindeki Konumları

Year 2016, Issue: 25, 181 - 207, 30.12.2016
https://doi.org/10.16878/gsuilet.283063

Abstract

Bu çalışmanın amacı Türkiye’deki kullanıcı deneyimi profesyonellerinin
profillerini, çalışma ortamlarını, çalışma sürecinde kullandıkları yöntemleri ve
mevcut iş akışı içindeki konumlarını inceleyerek kullanıcı deneyimi ekosistemine
yönelik kapsamlı bir analiz ortaya koymaktır. Çalışmada 91 kullanıcı deneyimi
profesyoneli yer almıştır. Elde edilen bulgulara göre, katılımcıların çoğunlukla özel
sektörde faaliyet gösteren, büyük ölçekli firmalarda çalışan ve İstanbul merkezli
bir ekosistemin içerisinde yer aldıkları görülmüştür. Küçük ölçekli firmaların
kullanıcı deneyimine ilgisi orta ölçekli firmalardan daha fazla olurken, kamu
kurumlarının bu alanda oldukça sınırlı varlık gösterdiği belirlenmiştir. Katılımcıların
kendilerini kullanıcı deneyimi konusunda yeterince bilgili görmedikleri tespit
edilmiştir. Katılımcıların iş yaşamındaki gelişimlerini iyileştirmek için özellikle
kurum içerisindeki iletişim kanallarını ve kaynaklarını zenginleştirmeyi istedikleri
belirlenmiştir. Ayrıca katılımcıların gerek ulusal ve gerekse de uluslararası
etkinliklere oldukça az katılım sağlayabildikleri, ulusal ve uluslararası kullanıcı
deneyimi toplulukları ile etkin bir iletişimlerinin olmadığı görülmüştür.

References

  • Anderson, J., Fleek, F., Garrity, K., & Drake, F. (2001). Integrating usability techniques into software development. IEEE Software, January/February, 46-53.
There are 1 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Journal Section Articles
Authors

Yavuz İnal

Kerem Rızvanoğlu

Publication Date December 30, 2016
Published in Issue Year 2016Issue: 25

Cite

APA İnal, Y., & Rızvanoğlu, K. (2016). Türkiye’deki Kullanıcı Deneyimi Profesyonellerinin Profili, Çalışma Ortamları, Kullandıkları Yöntemler ve Mevcut İş Akışı İçindeki Konumları. Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi(25), 181-207. https://doi.org/10.16878/gsuilet.283063

Creative Commons Lisansı