Profesyonel Haber Medyasında Yurttaş Katılımı: CNN Türk - Haberim Örneğinde Katılımcı Gazeteciliğin Sınırları

The professional news organizations being increasingly influenced by the rise of user-generated content tend to show more interest in integrating user-generated content in the professional news making processes in a model defined as ‘the participatory journalism’. The object of this study is the only institutional participatory journalism project in Turkey called “Haberim”, launched by CNN Turk as an user-generated citizen news site. This article does not only analyze how CNN Turk as an institution and its journalists as professionals are reacting to the user-generated content and how they are making use of it, but also, on the other side, tries to figure out by which type of content and to what extent the citizens are participating in the news making processes. The data used in the article were gathered from in-depth interview conducted with the editor-in-chief of CNN Turk and from the content analysis of Haberim news. The findings suggest that despite some problems in the news, the citizen participation to the news making processes through the site of CNN Haberim seems to be an important public opportunity while it is still unlikely to imply a radical change in the relationship between journalists and users.

Les organisations d’information professionnelles de plus en plus influencées par la montée du contenu généré par les utilisateurs, tendent à montrer plus d'intérêt à l'intégration du contenu par les utilisateurs dans le processus de production d’information dans un modèle défini comme «le journalisme participatif». L'objet de cette étude est "Haberim" qui est le seul projet institutionnel de journalisme participatif en Turquie, lancé par CNN Turk comme un site d’information généré par les utilisateurs/citoyens. Cet article ne vise pas à uniquement analyser la façon dont CNN Turk en tant qu’une institution et ses journalistes en tant que professionnels, réagissent au contenu généré par les utilisateurs et la façon dont ils en font usage, mais aussi, il essaie de comprendre par quel type de contenu et dans quelle mesure les citoyens participent au processus de production d’information. Les données utilisées dans l'article ont été recueillies à partir d’entretien en profondeur réalisée avec le rédacteur en chef de CNN Turk et de l'analyse du contenu des nouvelles de Haberim. Les résultats suggèrent que, malgré quelques problèmes dans les nouvelles, la participation des citoyens au processus de production d’information sur le site de CNN Haberim semble être une occasion importante alors qu'il est encore peu probable de causer un changement radical dans la relation entre les journalistes et les utilisateurs.

Profesyonel haber kuruluşları, kullanıcı tarafından üretilen içeriğin yükselişi eğiliminden giderek daha fazla etkilenmekte, katılımcı gazetecilik olarak tanımlanan model içinde bu içeriği elde etmek ve haber üretim süreçlerine dahil etmek için çeşitli girişimlerde bulunmaktadır. Bu çalışma, tamamen kullanıcılar tarafından üretilen haberlerle oluşturulan ve Türkiye’deki tek kurumsal katılımcı gazetecilik projesi olan CNN Türk - Haberim’i konu almaktadır. Çalışma, bir taraftan kurum olarak CNN Türk’ün ve CNN Türk çalışanı gazetecilerin kullanıcı tarafından üretilen içeriğe nasıl baktıklarını ve bu içeriği nasıl kullandıklarını, diğer taraftan da yurttaşların CNN Türk’ün haber üretim süreçlerine ne tür içeriklerle ve ne boyutta katıldıklarını araştırmaktadır. Araştırma kapsamında CNN Türk Haberim editörü ile yapılan derinlemesine mülakattan ve sitede yer alan haberlerin içerik analizinden elde edilen veriler, haberlerde tespit edilen bazı sorunlara rağmen internet kullanıcılarının bu site üzerinden haber üretim süreçlerine katılabilmelerinin önemli bir kamusal imkân olduğunu, ancak gazeteciler ve kullanıcılar arası ilişkilerde radikal bir dönüşümün yaşanmadığını ortaya koymaktadır.