Metaverse Platformlarında Kullanımlar ve Kişilerarası İletişim: Decentraland’e Yönelik Bir Netnografi Araştırması

Çalışma kapsamında merkeziyetsiz bir metaverse platformu olan Decentraland içerisindeki kullanımları ve kişilerarası iletişimi açığa çıkarmak amaçlanmaktadır. Bunun için, topluluklar ile ilgili öncül kuramlardan ve özellikle Rainie ve Wellman’ın Ağa Bağlı Bireycilik Kuramı’ndan yola çıkılmıştır. Sanal topluluğu incelemek için netnografi yöntemi kullanılarak Decentraland içerisinde iki ay boyunca katılımcı gözlem ve derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Sonuç olarak, Decentraland’in sınıflı toplum yapısını pekiştirdiği, güç ilişkilerinin mevcut olduğu ve kullanıcıların temel olarak eğlence ve tüketim amacıyla platformu kullandıkları açığa çıkmıştır. Ayrıca, burada kurulan çevrimiçi ilişkilerin yüz yüze iletişimin yerini almaktan ziyade onu tamamladığı, Decentraland’in hem maddi hem de duygusal kişisel destek sağlayan bir ağ olduğu, kullanıcıların platforma ortak ilgi alanları ve değerler temelinde katıldığı, ancak ilişkilerin akışkan olduğu anlaşılmıştır. Decentraland’in teknik altyapısının kişilerarası iletişim problemlerine neden olduğu da görülmüştür.

L’étude vise à révéler les usages et la communication interpersonnelle au sein de Decentraland, une plateforme de métavers décentralisée. Pour ce faire, elle s'appuie sur les théories de la communauté, en particulier la théorie de l'individualisme en réseau de Rainie et Wellman. Pour étudier la communauté virtuelle, deux mois d'observation participante et d'entretiens approfondis ont été menés au sein de Decentraland à l'aide de la netnographie. Les résultats ont montré que Decentraland renforce la structure de la société de classes, que les relations de pouvoir sont présentes et que les utilisateurs se servent principalement de la plateforme pour se divertir et consommer. Il a également été constaté que les relations en ligne établies ici complètent plutôt qu'elles ne remplacent la communication en face-à-face, que Decentraland est un réseau qui fournit un soutien personnel à la fois matériel et émotionnel, que les utilisateurs rejoignent la plateforme sur la base d'intérêts et de valeurs partagés, mais que les relations sont fluides. Il a également été observé que l'infrastructure technique de Decentraland était à l'origine de problèmes de communication interpersonnelle.

The study aims to reveal the uses and interpersonal communication within Decentraland, a decentralized metaverse platform. In order to do so, the study draws on theories of community, particularly Rainie and Wellman's theory of networked individualism. To study the virtual community, two months of participant observation and in-depth interviews were conducted within Decentraland using netnography. The results showed that Decentraland reinforces the structure of class society, that power relations are present and that users use the platform mainly for entertainment and consumption. It was also found that the online relationships established here complement rather than replace face-to-face communication, that Decentraland is a network that provides both material and emotional personal support, that users join the platform on the basis of shared interests and values, but that relationships are fluid. It was also observed that the technical infrastructure of Decentraland caused interpersonal communication problems.